Sorteio Curso Humanização em Serviço de Saúde no Rio de Janeiro

sorteio-curso-humanizacao-servico-saudeVamos sortear mais um curso para nossos visitantes, o Curso de Humanização em Serviço de Saúde realizado pela CETE no Rio de Janeiro.


Pode participar do sorteio farmacêuticos, profissionais da saúde  e estudantes.

Para participar é simples e rápido, basta preencher o formulário abaixo com seus dados.

O Sorteio será realizado após às 23 horas do dia 10 de agosto e será disponibilizado um vídeo da realização do sorteio e resultado.

O Vencedor da promoção foi o Wagner Pereira Gomes do Rio de Janeiro que registrou sua participação em 02/08/2011 às 14:18:01. Vídeo do sorteio http://www.youtube.com/watch?v=KsGIy_x4Vvw

 

Humanização em Serviço de Saúde

Objetivo do Curso
Solidificar as relações entre farmacêuticos e clientes, dos profissionais entre si, da farmácia com os profissionais e da farmácia com os clientes.


Público-alvo
Farmacêuticos e profissionais de saúde interessados em buscar o resgate do humano, naquilo que lhe é próprio, é que pode residir a finalidade de humanizar o fazer em saúde, procurando formas essencial para humanizar a prática em saúde através da aproximação que permita compreender a necessidade dos clientes.

Conteúdo Programático
• A Humanização
•Historia da Humanização
• O papel do farmacêutico ao longo do século XX
•O farmacêutico buscando o entendimento de si para entender melhor o outro
•Contribuição da profissão farmacêutica para promoção de saúde
•Atendimento Humanizado
•A importância da comunicação para um atendimento humanizado
•Ferramentas que servem de canais de comunicação entre: farmacêutico x cliente
•Como lidar com clientes difíceis
•Ações sugeridas para reorientação dos serviços de farmácia
•O farmacêutico junto com a comunidade


Carga Horária
 10 Horas

Corpo Docente
Denise Viggiani - Graduada em Psicologia pela Universidade Gama Filho, com especialização em varejo e pós-graduada em Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. Professora de Gestão de Pessoas do MBA de Gestão Avançada do Varejo Farmacêutico e dos cursos de Desenvolvimento Gerencial, SAC, Rec. Humanos, Recrutamento & Seleção, Desenvolvimento & Treinamento, Atendimento no Varejo do SENAC e CEPAC. Atualmente responsável pela gerência de Recursos Humanos do Grupo Parmê, ex-coordenadora do Recursos Humanos da ASCOFERJ e consultora do CETE. Desenvolveu projetos para, seguintes empresas: Foto Klick, Terminal 1, Drogaria Max & Padrão, ASCOFERJ etc. Foi gerente de Recursos Humanos da Drogasmil durante 8 anos, onde desenvolvi e implantei vários projetos de Recursos Humanos. Coordenou e implantou o Dep. de Treinamento da Franqueadora das Drogarias Max & Padrão.

 Certificação
 CETE

Inscrição
Faça aqui sua inscrição


Dias e horários
Data Prevista: 20 de Agosto
Horário: 08h às 17h

local
 Rua Ouvidor, 77 / 1º andar
 Centro de Treinamento Empresarial Praxes
 Estação do Metrô Uruguaiana

Investimento
R$ 124,00
Forma de pagamento: Cartão de Crédito ou boleto bancário


Telefone
Contatos para informações sobre o curso
Telefone: (21) 2298-2008
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.